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说起化妆工具，很多人一定会立刻想到芳龄。作为五金行业的一个细小分支，化妆工具在10多年前还很少有人关注，但如今在阳江已形成了颇具规模的产业，不少企业都在从事与化妆工具有关的生产、销售、经营。作为开拓和奠基者，广东芳龄实业有限公司更是获得了“中国五金美容化妆工具中心”的殊荣，这一切对“芳龄”品牌的创始人黄义宽来说有太多感慨，因为品牌之路不仅有成功的喜悦，也充满了跋涉的艰辛。 8年凭一个注册商标“吃饭” 从1997年至2005年的8年间，黄义宽仅凭一个“芳龄”注册商标闯天下，没有生产基地，但是他却让芳龄品牌得以发扬光大。1994年，黄义宽推出“芳龄”产品， 手拿一个注册商标，不用自己生产都能赚钱，这在很多人看来黄义宽实在是太轻松了，但这在品牌理念处于萌芽状态的上世纪90年代的中国，这种靠品牌吃饭的经营模式并不多见，黄义宽凭借敏锐的嗅觉和长远眼光，认定品牌将成为未来企业竞争的法宝，并着手注册商标，为此当时还有人嘲讽他头脑发热，花钱做无用功。 上世纪90年代，阳江五金刀剪业异军突起，不过当时很多企业都是生产菜刀、小刀、剪等大五金产品，几乎没有人关注眉夹、美容剪等细分产品，国内市场上出现的少数五金化妆工具，在质量、包装、营销推广等方面都还不成熟。黄义宽想随着人们生活水平的提高，美容化妆工具定有巨大的市场，于是他决定“特立独行”，专注于美容化妆工具。 拿到了注册商标，黄义宽和他的创业团队便开始研究眉夹、美容剪等化妆工具的设计、材质、包装等，先后设计出彩盒、彩箱、纸卡、皮革套等精致小巧型包装，并在产品质量上严格把关，不允许有次品流入市场。“因为要求太严，稍有瑕疵就退货，有的厂家后来都不敢给我们生产了。”黄义宽说。 开店、建厂都是被“逼”无奈 产品生产出来了，怎么把产品销售出去是个问题。黄义宽坚信：好产品是经得起市场检验的。刚开始他坚持一个理念：一支一支一盒一盒卖，哪怕是亏本也要卖。“刚开始很多客户只是抱着试一试的心态，只拿几支、几盒的，不管多远我都送货。”黄义宽说。 后来为拓展市场，黄义宽实行“代销”的营销模式，即让经销商承担零风险，凡是卖不出去的货都可以退回，并且派专人对经销商进行培训，在货物摆放、货柜设计、灯光运用、销售方法等方面，进行全方位跟踪服务。市场很快打开，“芳龄”美容化妆产品的销售业绩得以节节攀高。 市场大了，“代销”模式的问题也来了，芳龄”品牌经销商是零风险，通常都是商家把产品卖出去后才拿货款给厂家。到2003年前后，由于一些经销商拖欠货款严重，芳龄大量流动资金积压，生产都受到一定程度影响。为摆脱困局，黄义宽决定自己开直销店，先后在广州、义乌、石家庄、成都等地开店，营业额迅速提升。 随着直销店经营业绩和品牌知名度的提升，以前的厂家生产能力越发不能满足“芳龄”日益增长的市场需求。黄义宽意识到要想发展得更好，必须得有自己的生产基地。2005年，黄义宽决定出巨资建标准厂房，同时购进国外先进生产设备，为企业发展打基础。“可以说，开店、建厂都是出于被逼无奈，要想把品牌做大做强，必须得这么做。”黄义宽说。 下狠招打假，维护品牌声誉 经过多年努力，“芳龄”先后获得全国“AAA+级质量信用企业”、全国“消费者最喜爱的知名产品”、“广东省五金制品协会副理事长单位”、“广东名牌产品”、“中国五金美容化妆工具中心”、“中国驰名商标” 等众多名片。随着“芳龄”品牌影响力越来越大，假冒“芳龄”品牌的产品也越来越多，黄义宽又面临着打假的艰巨任务。 早在建工厂前，黄义宽就发现市场上有假冒“芳龄”的产品，于是他就请专业的打假人员，深入到市场进行调查，追根究源。有一次在阳春跟踪一个多月，才发现一家黑工厂，大量生产假冒“芳龄”产品。在公安机关的帮助下，一举捣毁窝点，查出假冒“芳龄”产品的纸箱、纸盒、纸卡、眉夹等20多万件。此后还成立了专业的打假队伍，每年都要在阳江、广州、成都、石家庄、武汉等地打假，维护“芳龄”的品牌声誉。 “最近几年，一些企业打擦边球抢注与‘芳龄’类似的商标，诸如‘芳莹’、‘芳伶’、‘芳婷’、‘芳棱’等，我们都在通过法律途径交涉。”黄义宽说，他已在国家工商总局注册了有关“芳龄”的44个类别的商标，几乎包括了目前的所有行业。同时他还在香港和国外也注册了“芳龄”商标。2009年6月起，“芳龄”甚至还推出带有黄义宽头像的注册商标产品。 “头像和商标结合，可以有效避免假冒和打擦边球现象，但这同时也是一条不归路，这等于下决心把品牌做好，品质只能提升不能下降，总不能做坏自己的人像。”黄义宽说，“芳龄”将坚定地朝着国际品牌、百年品牌目标迈进。 |