昨日，升级改造后的市公安局办证服务大厅正式启用。办证大厅内不仅更新了硬件配置，还增加了各种人性化的便民措施，旨在给群众提供一个更加舒适、快捷的办证体验。

　　昨日上午8时30分，笔者在市公安局办证服务大厅里看到，工作人员已全部按时到岗到位。工作人员热情接待办事群众，办证、回复咨询等工作有条不紊开展。大厅内各类服务指南清晰明确。笔者留意到，升级改造后，各个窗口的柜台高度大大降低，方便办事群众与民警近距离交流。等候区的椅子、窗口上方的显示屏、群众使用的饮水机等设施也全部换成了新的。据大厅里的民警介绍，其实这次改造还有很多细节上的改进，经常来办证的市民应该深有体会，例如每个窗口前面都增加了座椅，让群众能舒适地坐着办理业务;将1、2号窗口设置为咨询窗口，方便群众一进入大厅就可以得到咨询服务，大大提高办事效率。

　　春节临近，市公安局提醒群众，新办、换发出入境证件可以通过广东省公安厅出入境政务网、“警务通”APP客户端或者“广东出入境”微信公众号进行网上预约，往来港澳通行证续签、赴台团队游续签也可以登录以上网站进行网上申请、网上支付，卡式往来港澳通行证续签的(国家工作人员除外)可以到全省各24小时自助区自助办理，省内户籍的新办、换发出入境证件可以跨区、跨市办理。